En 1997 nació Helios Salud con un concepto disruptivo e innovador en aquel momento: la atención integral de las personas que viven con el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH).
Antes del abordaje integral, las personas tenían que deambular por el sistema de salud para acceder a, por ejemplo, turnos médicos, pruebas de laboratorio, orientación psicológica, asistencia social y retiro de medicación en distintas farmacias. Cada vez que se presentaban ante un profesional de la salud, por la falta de una historia clínica integrada, estaban obligadas a repetir su historia, y ni hablar de las demoras en la asignación de turnos.
El modelo de atención integral de Helios resolvió estas dificultades antes que nadie, permitiéndoles a las personas recibir toda la atención que requerían, con calidez y contención, en un único lugar en el mismo día: consulta médica o con el especialista, extracción de control, vacunación y retiro de medicación. Todo ello documentado en la historia clínica electrónica. El compromiso de Helios con la innovación constante, lo ha llevado al desarrollo e implementación de soluciones con inteligencia artificial, y su familia de aplicaciones (HELY), pensada para el paciente, la farmacia, el médico y la cobertura médica.
Helios cuenta, además, con la farmacia y droguería Helios Pharma, contratada para dispensar y distribuir medicación en todo el país a través de una red nacional de farmacias adheridas, cumpliendo con los requerimientos del Sistema Nacional de Trazabilidad (ANMAT) y certificados por GS1 (únicos en la Argentina). La red de farmacias está capacitada para atender pacientes con enfermedades crónicas por medio de la herramienta de trazabilidad por los medicamentos que dispensa. A través de ello se puede hacer el seguimiento de la adherencia al retiro de la medicación. Así, quienes se atienden en Helios Salud manifiestan un grado de satisfacción cercano al 100%, de acuerdo a sus encuestas de calidad.
Trabajando día a día para llegar al fin de la pandemia por el VIH
Con los años se ha progresado mucho en contener la pandemia causada por el VIH. De acuerdo con los últimos datos del Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/sida (ONUSIDA), publicados en julio de 2024, 39,9 millones de personas viven con el VIH en el mundo, y 9.3 millones de ellas NO reciben un tratamiento que puede salvarles la vida. Los líderes se comprometieron a reducir las nuevas infecciones anuales a menos de 370.000 para 2025, pero las nuevas infecciones por el VIH siguen siendo más de tres veces superiores a esa cifra, y a día de hoy se sitúan en 1,3 millones en 2023.
El objetivo de ONUSIDA para 2025, es elevar al 95 % la proporción de personas en estos tres grupos: diagnosticadas, en tratamiento y con supresión viral. Estos objetivos contribuyen a la meta final: poner fin al SIDA como amenaza para la salud pública para el 2030. “En Helios trabajando día a día, brindando una atención de excelencia, y en la mejora continua, para darle la major calidad de vida posible al paciente y su entorno, comprometidos con el 95-95-95 de ONUSIDA”, informó su directora ejecutiva, Marta García.
Sin duda que ampliar el testeo y el acceso al tratamiento antirretroviral constituyen estrategias fundamentales para lograr este objetivo. También lo es la profilaxis Pre Exposición (PrEP). Según datos del Ministerio de Salud, en el año 2023, más de 3000 personas iniciaron PrEP en el país. En ese mismo año, tan solo Helios aportó la increíble suma de 486 de esos inicios.
El test de detección del VIH es el primer escalón para llegar a los otros objetivos. Ampliar las posibilidades de testeo con distintos métodos y estrategias puede contribuir a que el VIH se detecte de forma temprana. Por lo tanto, desde ahora hasta 2025, será necesario lograr que más personas se hagan el test para detectar el VIH, ofrecer la profilaxis preexposición a un porcentaje mayor de quienes tienen alto riesgo de infectarse e innovar en la implementación del tratamiento y en tecnología. Helios es el principal centro de testeo de VIH en CABA, habiendo realizado más de 140 mil testeos en sus sedes: San Telmo, Belgrano y Flores. ¿Dónde podés hacerte el test? Podés hacer el test en Helios, en forma rápida y sin turno previo, ingresando a este link.
La importancia de cumplir con el tratamiento
Uno de los objetivos más importantes del tratamiento del VIH es llegar a tener una carga viral no detectable y mantenerla en el tiempo. Es decir, resulta no interrumpirlo. Es decir, resulta imprescindible tomar la medicación todos los días y de forma correcta, conducta que se conoce como “adherencia”. Cuando esto sucede, existen altas probabilidades de que la persona se convierta en indetectable. Sin embargo, por diferentes motivos, algunas personas abandonan el tratamiento o no lo cumplen a diario, situación que muchas veces se convierte en un serio problema.
Para evitarlo, en 2007 la institución estableció el Departamento de Adherencia y puso en funcionamiento un sistema de apoyo telefónico, premiado en 2010 por la Organización Panamericana de la Salud. El área detecta cuando una persona demora en retirar la medicación y se pone en contacto con ella para indagar sobre los motivos. Además, se le brinda asesoramiento y apoyo para que no abandone el tratamiento considerando las dificultades que pueda afrontar a diario y siguiendo en contacto con ella hasta que retira su medicación. Antes de este desarrollo, la adherencia era del 60 %, mientras que hoy el retiro de la medicación es cercano al 100 %. Este alto grado de cumplimiento del retiro, acompañado de valores de indetectabilidad del virus superiores al 95 %, dan cuenta del compromiso y de la contundente eficacia de este proceso.
Investigación: reconocimiento de la comunidad científica mundial
Si hablamos de pilares fundacionales, no podemos omitir la investigación. Desde sus inicios han llevado a cabo distintos estudios, fundamentalmente, de medicamentos antirretrovirales, en ensayos pivotales que luego avalan esquemas de tratamiento utilizados en todo el mundo. Asimismo, investigan estrategias de tratamiento innovadoras, como la administración intramuscular de antirretrovirales.
Por el reconocimiento médico internacional de Helios Salud, fueron seleccionados para participar del estudio MOSAICO de vacunación preventiva contra el VIH, y de dos ensayos de vacunas contra la COVID-19 durante la pandemia.
En investigación, también Helios Salud está participando de estudios de nuevas drogas y nuevas estrategias, como terapias duales, que consisten en 2 nuevas drogas, algunas de acción prolongada comparada con 3 drogas. Además, este año, su participación en la conferencia de HIV Glasgow 2024, fue verdaderamente destacada. Este congreso es uno de los más importantes en el ámbito del VIH a nivel mundial. Durante el evento, el equipo científico liderado por el Dr. Diego Cecchini, presentó tres estudios relevantes para América Latina, subrayando su compromiso con la investigación y el avance en el tratamiento del VIH en la región. También participó en el VII Improving Standards in HIV en Buenos Aires, del 21 al 23 de noviembre, donde Isabel Cassetti, la Directora Médica de Helios Salud, fue organizadora del evento y dio una actualización sobre estrategias en tratamiento antirretroviral. En este evento se presentan lo datos de Taller Latinomaericano de VIH, al que HELIOS SALUD contribuye. Esto permite generar datos regionales que dan soporte a las guías de tratamiento en AMÉRICA LATINA.
Premios de calidad y nueva revista digital de Helios Salud
En este año 2024, Helios recibió el Premio a la Excelencia GS1 y se encuentra participando pro el Premio a la Calidad 2024. En el 2023 ganó el Premio Iberoamericano 2023, llevándose el Oro; en el 2021 había recibido el premio Plata. Cabe mencionar que Helios Salud se convirtió en la primera institución del sector salud reconocida con el Premio Nacional a la Calidad en 2019; y en el año 2020 repitió la experiencia con el Premio Nacional a la Gestión de la Innovación. Este recorrido llenó de premios es un contundente reconocimiento al modelo de excelencia y mejora continua que caracteriza a la empresa, líder en el tratamiento del VIH, hepatitis virales, fibrosis quística e ITS en Argentina. Algo que cobra mayor significación en el marco del Día Mundial de la Respuesta al VIH-SIDA.
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